11/12/2024 08:26
| 18 holes baan | Geopend |
| Pin position | NVT |
| Zomergreens | Ja |
| Wintergreens | Nee |
| Qualifying | Ja |
Medewerker Receptie
24 - 36 uur per week
Landgoed Bergvliet is een veelzijdige bestemming midden in de natuur. We bieden onze gasten een uitgebreid scala aan faciliteiten, zoals een prachtig villa-park, een 18-holes golfbaan, een stijlvol restaurant, en een professionele golfschool. Ons doel is om elke gast een onvergetelijke 8+ beleving te bieden. Als Medewerker Receptie speel jij een belangrijke rol in deze beleving. Geen dag is hetzelfde in deze gevarieerde functie, waarin je onze gasten verwelkomt, adviseert en ondersteunt. Zoek je een uitdagende baan in een inspirerende omgeving waarin gastvrijheid en kwaliteit centraal staan? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!
Wie zoeken wij?
Medewerker Receptie (24 tot 36 uur per week)
Doel van de functie
Als Medewerker Receptie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een warm welkom en optimale service, adviseert en ondersteunt hen bij vragen en zorgt voor een soepel verloop van hun verblijf. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse receptiewerkzaamheden zoals in- en uitchecken, het verwerken van verschillende soorten reserveringen en de verkoop van lidmaatschappen en artikelen uit onze (Golf)shop.
Wat ga je doen?
- Uitvoeren van receptiewerkzaamheden, waaronder in- en uitchecken van verblijfsgasten, reserveren van een verblijf, reserveren van starttijden op de golfbaan, en afhandelen van vragen en klachten.
- Verkoop in de breedste zin van het woord. Zo verkoop je lidmaatschappen, golfaccessoires en andere producten.
- Zorgen voor een professioneel ontvangst van gasten, leveranciers en relaties.
- Samenwerken met afdelingen als Marshalls, Greenkeeping, Horeca, Housekeeping en Sales & Events.
- Controleren van de starttijdenlijst en behandelen van opvallende of incorrecte reserveringen.
- Beheren van de mailbox en ledenadministratie.
- Verwerken van eenvoudige vergaderarrangementen
- Doorverwijzen van leads naar de afdeling Sales & Events.
- Zorgen voor juiste en actuele informatievoorziening
- Zorgdragen voor een nette administratie conform AVG-wetgeving.
Wie zoeken wij?
- Opleiding: MBO niveau 4, bij voorkeur richting Hotel/Toerisme.
- Ervaring: Minimaal 3 jaar in de gastvrijheidsbranche, bij voorkeur in een front office rol.
- Flexibiliteit: Geen 9-tot-5-mentaliteit. Werken in weekenden en op feestdagen is onderdeel van de functie.
- Eigenschappen: Gastvrij, verantwoordelijk, stressbestendig, representatief en zelfstandig.
- Vaardigheden: Goede communicatie- en sociale vaardigheden, vloeiend in Nederlands en bij voorkeur ook in Engels.
- Kennis: Ervaring met diverse softwareprogramma’s, kennis van golf is een pré.
- Certificaat: BHV-certificaat (of bereidheid dit te halen).
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie in een dynamische en inspirerende omgeving.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen Landgoed Bergvliet.
- Een gezellig team waarin samenwerking en gastvrijheid centraal staan.
Interesse?
Herken jij jezelf in dit profiel? Stuur je CV en motivatie naar Corina Mulder via corina.mulder@landgoedbergvliet.nl.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en wie weet word jij onze nieuwe Medewerker Receptie bij Landgoed Bergvliet!